Normas Internas
Residencial Castelinho

(Atualizado em 12/2/22)

A hospedagem em caráter definitivo oferecida pelo Residencial Castelinho funciona em regime de Hostel. Assim, o contrato de hospedagem firmado pela hóspede no check-in vale exclusivamente pelo período de cada mensalidade paga, sendo renovada automaticamente a cada novo pagamento. É, portanto, obrigatória a saída do hóspede em caso de não renovação.

A primeira mensalidade é paga no check-in (entrada), e depois a cada mês, no dia combinado.

A hospedagem no Residencial é exclusiva para mulheres.

São aceitas crianças (valor a combinar) a partir de 8 anos de idade, hospedadas junto com a responsável legal. Mas meninos só poderão permanecer até os 11 anos.

Pets não são aceitos.

São permitidas visitas aos hóspedes, durante o período máximo de 60 min, sem entretanto permanecerem nos quartos nem na ária da piscina – exceto para conhecer rapidamente.

Menores de 18 anos só podem entrar na piscina acompanhados de responsável adulto.

Não é permitido fumar nas árias internas (cobertas) da residência.

No valor da hospedagem estão inclusos: IPTU, água, energia elétrica, gás, internet, piscina e estacionamento.

Gás e energia elétrica estão inclusos para uso individual. No caso de uso para fim comercial é necessário combinar com os administradores uma taxa.

O reajuste da hospedagem é feito a cada 6 meses, em janeiro e julho, pelo índice IGP-M.

Entre 22h e 6h é horário do Grande Silêncio, quando deve ser evitado todo tipo de ruído, como passos sonoros, duchas, máquinas ligadas e luzes acesas.

Os hóspedes podem fazer a própria comida ou, mediante pagamento mensal, servirem-se das refeições oferecidas pelo Residencial.

Qualquer dano físico provocado no Residencial (estrutura, pintura, móveis, máquinas, utensílios) deve ser comunicado aos administradores para restauração e avaliação de reembolso (se for o caso).

Não são permitidas mudanças estruturais no Residencial (em paredes, móveis, decoração, etc.), sem consentimento prévio dos administradores.

Os hóspedes são responsáveis pela limpeza de seu quarto e banheiro, devendo combinar entre os usuários o revesamento do serviço.

Manter abertas, sempre que possível, portas e janelas dos quartos e banheiros, para evitar mofo em paredes, móveis e roupas.

O portão de entrada e as portas de acesso ao andar térreo devem permanecer trancados entre 21h30 e 7h.

Manter lâmpadas apagadas sempre que ninguém estiver usando.

Não é permitido som ambiente de celular e demais dispositivos de mídia (usar fones de ouvido).

O destrato de qualquer das normas acima pode resultar na anulação imediata do contrato de hospedagem, conforme determinação dos administradores.